Recepcionista de Hotel

Buscamos un/a recepcionista para gestionar la recepción a diario y realizar diversas tareas administrativas y de oficina. Responsabilidades Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada a la oficina. Dirigir a los visitantes a la persona y oficina correspondientes. Responder, filtrar y reenviar las llamadas telefónicas entrantes. Asegurarse de que la recepción esté ordenada y presentable, con todo el material de oficina y papelería necesarios (p. ej., bolígrafos, formularios y folletos). Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono o correo electrónico. Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia y los envíos diarios. Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (supervisar el registro de visitas y emitir credenciales). Solicitar suministros de recepción y mantener el inventario. Actualizar calendarios y programar reuniones. Organizar viajes y alojamiento, y preparar comprobantes. Mantener registros actualizados de los gastos y costos de la oficina. Realizar otras tareas administrativas de recepcionista, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes. Requisitos y habilidades Experiencia laboral demostrable como recepcionista, representante de recepción o puesto similar. Dominio del paquete Microsoft Office. Experiencia práctica con equipos de oficina. (p. ej., máquinas de fax e impresoras) Actitud y apariencia profesionales Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas Excelentes habilidades de organización Habilidades para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo, con capacidad para priorizar tareas Actitud de servicio al cliente Título de bachillerato; se valorará una certificación adicional en Administración de Oficinas